当您管理叛军时:逾期未满的博客文章

我保证我将在两个多月前与我分享有关如何成为一名叛军管理者的经验,这只是向您展示时间过得有多快。。时间太浪费了,让我们开始吧。 这是场景:您已经在某种程度上达到了组织中的权威和灵活性。您有某种欺负讲坛,并且对某些资源有控制权,并且发现自己被某种变革议程所吸引。当您还是工蜂时,也许您像我前任雇主一样是叛逆者,并且您想鼓励和支持认识的同事,他们也是叛逆者和变革推动者。也许您从未将自己描述为叛逆者,但是现在您处于更高的管理层,您认为是时候在组织中鼓励一些新的活力和新想法了。你该怎么办?你不应该怎么办

(方法注释:这些评论是基于我的个人经验,在工作场所近35年中所观察到的以及与其他了解更多的人进行的多次交谈。)

做:

  1. 寻找一种与组织中的随机人群定期会面的方法。这似乎无关紧要,而且起点很奇怪,但是我的理由是:如果您要在高层使用时间来支持叛军,则需要随时了解组织中的实际情况。如此迅速地使您与外界隔离真是太神奇了:我的感觉是您在担任高级职位后的六周内就受到损害。我在原子能机构的方法是尝试至少每隔一个月与一群随机的分析师共进晚餐。当我说随机时,我的意思是随机。我会以某种方式碰到一个为我工作的人(例如,一旦我在I-95上的一个停车站遇到了一个家伙。)我会请那个人聚集他或她认识的一群人;我或其他任何人都不会审核这些名称。然后我们共进晚餐。只有几条规则。尽管您可能批评一个职位或类型的人,例如分支机构负责人,但您可能不会批评一个人。而且我们有时不得不谈论工作以外的事情。就是这样我可能会在两年内与近100位分析师共进晚餐。这些对话的放大效果令人难以置信。我使用的另一个“技巧”是在生日当天向每个即时消息传递给每个人。 (实际上,我的人力资源部按出生日期列出了整个劳动力的清单(但并不是为了保持平等或歧视问题而没有年份,尽管我确实以这种方式弄清楚了每个人的星座)。我平均每天花费十分钟,这是一次绝对令人着迷的心理实验,有些人很尴尬和/或迫不及待地想结束谈话;有些人让我闲聊;还有一个小组—我怀疑所有叛乱者或反叛者-立即让我参与有关工作方式的对话,我的规则是,如果这个问题比我们需要更多的时间,他们将举行一次后续会议。
  2. 给叛军做真正的工作。 一旦组织将您标识为叛乱分子(说实话,大多数聪明的领导团队会培养一个或两个“内部叛军”),那么他们将开始将您分配给这些特殊的叛乱任务。我无法告诉您在我的代理机构职业生涯中,在Change和Agency的某些方面服务过多少个不同的工作组和工作组。这些任务中的前一两个很有趣,但很快就变得有些沮丧。被要求做“反叛工作”也是职业杀手。大多数叛乱者已经为不得不在说出自己的想法和激发自己的职业生涯之间做出选择而烦恼不已。叛军经常在绩效评估会议上听到他们在某某某类变革计划上所做的工作是多么令人钦佩,但却分散了他们的任务。不要通过在其上堆放更多这样的作业来使这种现象恶化。那么,实际工作的例子是什么?
  3. 将您的叛军带入组织中的关键支持职位。例如,让他们成为您的参谋长。鼓励执行团队中的其他人也这样做。每个组织的关键职位都可以润滑所有其他流程。执行办公室,参谋长等许多其他名字。这些通常由经典的高性能硬充电器填充。尝试不同的方法。将以不同想法而闻名的人担任这些职务。我保证,这样做的好处和巨大的回报。叛军将学会在改变自己的方法上更加现实和有效。高管团队将受益于更加细致和前瞻性的视角。
  4. 支持您的叛乱分子的东西。 如果您处于组织的最高层,则说您支持变革或叛逆者拥护的想法很重要,但还不够重要。组织中的每个人都将查看您是否打算通过具体行动来支持自己的话。一个明确的步骤是为实施提供资金,但是有时,例如在大多数政府中,转移资源并不是那么简单,或者只能在一年的某些时候完成。在原子能机构工作时,我被称为Intellipedia的支持者。在尽可能多的Intellipedia培训课程中,我都做了发言。我的记忆是每两周举行一次。我的行政助理知道这是当务之急。通过出席超过一半的课程并花一个小时与每个班级交谈,我证明了我的承诺超出了宣誓范围。

别:

  1. 叛逆者误会belly徒和制造麻烦的人。 这是一个特别困扰非叛乱管理者的问题。您想促进变革和一些变革推动者,但不确定谁是真正的交易,谁不是。我们有一个有用的图表,您可以从中找到一些帮助 这里。我还认为记住大多数“好叛乱分子”是勉强的叛乱分子是很有用的。叛乱的斗篷很难轻易地落在他们的肩膀上。因此,如果您想知道真正的叛乱者是谁,请保持警惕并与之交谈。每个人不只是自我任命的变革推动者。
  2. 将叛乱分子分配到新的,备受瞩目的创新中心。 这是表弟 Do #2 以上,所以我在这里不再重复。但是我要补充一点,对于许多叛乱者而言,没有什么比领导该组织新的创新中心更令人沮丧的了。正如我的同事路易斯·凯利(Lois Kelly)在她身上发现的那样 调查 几年前,在许多企业叛军中,大多数叛军对被要求参加特殊创新项目的态度丝毫不冷不热。太多的创新中心为变革而追求变革,为新而追求新事物。创新必须以使命为中心。
  3. 迫使您的叛乱分子表现出英勇行为。 尽管组织英雄主义是一种有用的策略,但在我看来,这不是长期战略的基础。一个好心的管理者可以通过哪些方式无意间迫使叛乱分子英勇地表现?要求她就新的变革计划向执行团队进行单独演讲怎么样?哎哟!!或要求叛乱者为组织的新战略计划专门为经理写评论。这两个例子都类似于我观察到的现实。大多数认真的反叛者通过掌握间接方法得以幸存。就像在军队中一样,要求叛乱分子担任要职,就像要求他们自愿踏入伏击一样。这实际上只是一种更复杂的方法 把你的叛军扔在公共汽车下。

叛逆的乐观:有人=我们

这是我们的朋友和反叛思想家的来宾帖子 Deb Mills-Scofield, 作为她的“叛逆乐观”系列的一部分。

当您看到需要或问题时,该怎么办?我们大多数人摇头说:“有人应该保重 of 那.”  Well, 某人=我们!

也许原因之一 某人 ≠我们 就是“做”的风险降低了我们的勇气。也许创新者和企业家对风险的理解并不多,他们只是对风险进行了不同的定义-不遵循一个人的激情和目标,比承担财务或声誉安全更大的风险。也许这是 叛逆的乐观主义.

就像你们中的一些人一样,我对自己的未来充满热情和希望 偶然地 各种年龄,形状,大小,信条和颜色的会议。让我重点介绍相隔162年的3家公司:

NBA数学篮:您19岁上大学时会做什么,并有强烈的热情去帮助弱势儿童利用对运动的热情来学习数学?您创建一个可扩展的解决方案!遇见 哈利勒·富勒。 NBA授予了他免费的许可协议, 孩之宝的 投入100,000美元制作游戏,以及 呼应绿 因其享有盛誉的奖学金而将他提名为决赛入围者。一名大多数飞行员都是免费/低价午餐的国家飞行员,对男孩和女孩来说,数学得分均显着提高了51%,数学态度也得到了改善。哈利勒(Khalil)正在为2012年秋季发布做准备。

:出去,认识一些Z世代和千禧一代。我们都可以从他们的创新中学习。

霍格斯:您刚花了大笔钱就获得了ISO认证,这是您的一半收入来源,Big-3汽车公司;但您已经厌倦了成为他们的“银行”。所以你开除他们!怎么办? 3rd 马特·赫拉文(Matt Hlavin) 决定创建一个61岁的 启动。他重塑了整个商业模式,并且公司正在成倍增长。所谓的“车间”现在是一家高科技和生物医学设计与工程公司,具有快速的原型制造/增材制造能力以及完整的注塑成型能力。马特(Matt)正在使用设计来平衡年龄的体验和青年的自由, 健身房 到植物 地板雇员 他们自己。

:成功的关键是21ST 世纪正在拥抱,利用和平衡悖论。

Menasha Packaging:与这家拥有163年历史的家族企业会面,他的领导团队7年前重新发明了他们的商业模式并重新振兴了他们的文化,使他们的事业蒸蒸日上。是什么导致了这种风险?管家 &乐观。他们将自己视为客户,员工和家庭,他们对经济和社会社区的影响以及家庭遗产的管家。他们有叛逆的乐观主义,他们可以并且将会成功。即使在经济衰退期间,梅纳莎的持续成功也证明了“做正确的事”。他们以将一些最具创新性,最有效的解决方案推向市场而闻名。他们正在招聘人才并不断发展。而且,正如我在此发布的那样,我们正处于威斯康星州阳光明媚的树林中,不断创新未来。

:请勿将公司和管理层的年龄作为创新的人为约束。

假装你是一个可以

作家尼尔·盖曼(Neil Gaiman)最近的《造好艺术》(Make Good Art)有很多值得爱的地方 开学地址 进入艺术大学。他假装自己的建议在我心中盘旋了好几天。不要成为别人或模仿别人,而是要像别人一样去做自己认为做不到的事情。

“最近有人问我如何做她认为很难的事情,在这种情况下录制有声读物,我建议她假装自己是一个可以做到的人。不假装自己做,但假装自己是一个人她在工作室的墙上贴出了这样的告示,她说这很有帮助。”

 

为了有更大的勇气去做自己真正想做的工作,你可能会假装自己是谁?

当您假装是那个人时,您的工作可能会发生什么变化?

我上高中时有时会假装自己已故的女演员和作家 露丝·高登(Ruth Gordon)。 15岁的时候,我觉得自己像个局外人,不适应我那所巨大的城市高中。然而,我有动力,信心和希望,一旦我从那个青春期的监狱中出来,情况就会有所不同。在威廉·萨罗扬(William Saroyan)的妓女基蒂·杜瓦尔(Kitty Duval)中扮演角色之后 “我们一生的时间” 我的二年级英语老师罗伯茨先生建议我读露丝·戈登(Ruth Gordon)漫不经心的自传《我自己之中》。

戈登(Gordon)也是波士顿的一名身高5英尺的普通女孩,她写下了自己的决心,毅力和对自己的态度。露丝·戈登(Ruth Gordon)向我年轻的自己演唱的台词是:一颗星星诞生了 是电影,但这是虚构的。我爱那本书。我爱我想到的露丝·高登(Ruth Gordon),她是我年轻的叛逆女主人公。

大学一年级时,我参加了一次才艺比赛。令我感到恐惧的是,我引导露丝·戈登(Ruth Gordon)并做了我的凯蒂·杜瓦尔(Kitty Duval)独白。我赢了。

多年后,我在一家二手书店购买了戈登的自传。重新阅读它们令我感到失望。她的建议和写作显得如此浮躁和肤浅。

但是我将开始假装再次成为露丝·戈登。在50年代中期,有许多想法和令人兴奋的项目有待完成,有时我会扮演“你太老了,现在不能这样做”的故事来破坏自己。那是什么对自己使用年龄歧视?

露丝·戈登(Ruth Gordon)在百老汇和电影界稳定工作,然后她的事业在70岁那年开始起飞,成为《罗斯玛丽的宝贝》,《哈罗德和莫德》等电影中的明星,并因在电视节目中的客座演出而赢得艾美奖“出租车。”

她的毅力,虚荣心,对工作(和她自己)的热爱使她保持了与生俱来的活力。

当她去世时享年88岁-仍在工作-洛杉矶时报:

戈登在女演员中独树一帜,不仅因为她无视时间的流逝,还因为她像奖金一样使用它,精神上的年金得到回报……戈登的咸,奔放,性感,机智,精力充沛,习惯于习俗,生活屏幕上充满欢喜和欢快的自信显然反映了我们可以称呼她自己的灵魂……但她首先是一个女人,她的一生,瘀伤和胜利都使她的表演丰富而丰富。她是一支生命力量,成为了高年级生机勃勃甚至暴乱的象征。

因此,在我需要一点点努力来承担自己梦想中的所有事情的日子里,我会假装露丝·戈登(Ruth Gordon)展现出她所有快乐的自信,并尝试着打扮。

你呢?您会假扮成谁,以便您可以伸展并做只有您才能做的工作?

叛军的沉默

本周,我的经历使我感到惊讶,并使我想起了企业叛乱者大声疾呼的困难。 “路易斯,我需要告诉你一些事情。”当我走进女士间时,她紧张地小声说道。然后,她迅速搜索了摊位,发现管理团队中没有人在那里。

她坚信说:“我知道讲习班为什么不起作用。”

现在我处于高度戒备状态,走进卫生间感到沮丧和沮丧,因为我领导的领导力研讨会。主题是如何主持会议,以便进行健康的对话和不同的观点以做出更好的决定。但是车间里的能量很低,几乎没有参与。是材料吗?我要放假吗?这些人没有开会吗?我可以在休息后把它转过来还是应该结束它,让我们所有人摆脱苦难?

“这是信任,”她小声说。 “我在这里还很新,可以看到问题。但是没人看到它,因为他们将友好与信任相混淆。我必须走了。请永远不要告诉任何我告诉过你的人。”

哇在从未与该客户合作之前,我从来没有想到过信任是一个问题。

组织沉默=关闭想法

休息后,我开始了纽约大学教授伊丽莎白·沃尔夫·莫里森的“组织沉默”研究。 (这是一个 文章 (莫里森教授)。

“也许真正的作用与主持会议无关。与您的组织有关。会议只是反映了文化。在大多数组织中,沉默无处不在,因为领导者害怕负面的反馈,并且怀有一种信念,即他们知道比职级更重要的事情。文件,并且不能完全信任员工。

“此外,”我继续说道,“我们的领导人经常试图保护我们的地位和确定性。说话的人动摇了我们的地位,我们经常无意中将他们拒之门外。如果不是言语,那就是肢体语言。听到我们需要听到的信息。这对企业有什么影响?”

无线电沉默。

然后,一个勇敢的年轻人举起了手。 “是的,在我们的会议上说些什么是不安全的。我没有感觉到人们真的想听听我的观点。”

然后人们开始交谈。两个半小时后,我们开始了真正的对话。

莫里森教授说:“造成并保持沉默的动力的一个令人困扰的方面是,它们被隐藏在视线之外,并且常常未被人们所认识。” “管理层可能会发现员工没有参与进来,但可能会认为这是因为他们有私心或没有动力。”

如何打破沉默?莫里森教授提供以下建议:

  • 不要开枪:在预防方面,管理人员必须努力抵制人类的自然倾向,以避免负面反馈。他们不仅必须定期寻求诚实的反馈,而且还必须小心,当收到坏消息时不要“打招呼”。
  • 创造安全的气候: 经理们还必须努力在组织内部建立一种开放和信任的氛围,在这种氛围中,员工知道他们的投入很有价值,并且可以安全地说出来。
  • 真的很想听: 如果员工感觉到他们上方的员工不想听到潜在的问题和关注的问题,他们将不会谈论它们。管理人员必须认识到这种动态,并说服员工他们确实需要投入。
  • 更换高层管理人员: 进行(开放式沟通)更改的一种方法是引入新的高层管理人员。这不仅使组织能够摆脱过去,而且还将向员工发出信号,表示有改变现状的承诺。

没有解决方案,只有实践

领导者要建立安全的企业文化没有简单的方法。要成为公司造反者,尽管有其价值,却没有人真正想听到的问题,没有简单的解决方案。

学习创建安全的企业文化并提出棘手的问题是终身的实践。就像练习高尔夫挥杆,网球发球,冥想,绘画和增强耐心一样。

我们永远都做不完。我们只能意识到我们需要意识到。

从YamJam中学习反叛

任何人都可以成为反叛者,还是您必须成为特殊的人? 叛军的生活充满挫折。

搬山不是旁观者的运动。如果您看到有人尝试在工作中进行更改,并且您支持该想法,请进入那里并伸出援手,为什么不呢?

在上周五的工作中,我主持了一个YamJam,讨论如何成为工作中的优秀企业叛逆者。 (我们将Yammer用作协作平台,并在许多主题上进行了定期的群聊。我们将其称为YamJams。)以上是在Jam期间所做的一些陈述或在我们非常出色的对话中所构想的想法。

对我而言,有趣的是,从新员工到高级管理人员,所有人口统计领域的人都参加了Jam。除了许多“赞”外,我们在一个小时内还发布了100多个不同的帖子。尽管完全不科学,但我们在YamJam期间进行了两次民意测验,其中约90%的受访者认为自己是企业叛逆者或有抱负的企业叛逆者。 。YamJam的另一个高品质是叛军之间进行了多少交谈。尽管我是Jam的主持人,但常常没有我回答问题。

对这个话题的积极反应使我认为这是任何公司都可以用来联系叛乱分子走过走廊的技术。对所有员工开放聊天并不是了解您的员工反叛温度的好方法。但是我不建议您这样做,除非您对所发现的反叛力量有什么想法。

聊天过程中的其他一些有趣的评论和问题:

成为叛逆者很累。 “它变老了。”叛军的生活充满挫折。

人们想知道公司中是否有某些地方比其他地方更适合叛军。这使我想到,反叛力量通常与纪律无关,也许可以像特警队一样在需要新能源的地方随处部署。

我们所有人都同意,以叛军为主导的组织可能会造成太大的破坏,尽管我们认为企业家是天生的叛军。这提出了一个思考组织的汽车隐喻:刹车是传统主义者;刹车是传统主义者。领导者是方向盘;叛军是加速器。

社交网络和平台是组织中叛军的重要资产,因为您经常可以在那里共享您的想法而不必担心层次结构等。

第一次说话不会使您成为反叛者,但是如果您在遭到反对或可能受到职业处罚的情况下继续这样做,那么您肯定是叛逆者。

当经理说:“我不支持你,但我无法阻止你时,你该怎么办”。有任何想法吗?

 

Autodesk CEO谈创新:大胆说出观点

Autodesk首席执行官卡尔·巴斯(Carl Bass)为企业叛军提供了很好的建议。 当被《纽约时报》“角落办公室”专栏作家亚当·拜兰特问时,他为促进团队合作和创新所做的工作 卡尔·巴斯 说他专注于三件事:

  1. 寻找愿意挑战您的世界观的人。
  2. 创建一个他们可以做到的环境。
  3. 尽力告诉别人您想听听他们的意见。

在里面 最近的采访巴斯说:

在会议上我经常说,当我知道一些有争议且很重要的事情时,“在接下来的20分钟内,我希望听到大家的声音。”从本质上讲,人们必须坚持并保持观点...我认为领导者的主要角色之一是在桌子上获得尽可能多的意见。

我也赞赏巴斯关于领导者必须树立明确愿景的观点。

作为首席执行官,您是开车的人。如果您在开车时不规律,每个人都会感到恶心。尽可能地清楚一点是非常重要的,而不仅仅是醒来一天并说我们将按照这种方式进行,第二天我们将按照这种方式进行。

 

必读博客文章

这是一篇非常简短的文章,旨在将您的注意力吸引到博客/网站上的Venessa Miemis的宏伟作品 通过设计出现。 对这本书的反应:哈丽雅特·鲁宾(Harriet Rubin)的《公主:女人的马基雅维利》 她写了一篇有见地和热情的论文 试图改变世界,同时避免当前掌权者的规则和道德所设定的陷阱的挑战。这里有很多好东西。强大的周日上午阅读。 这是我只是喜欢的几个部分之一:

...感觉就像每次我进一步增强自我能力,获得更多自信时,我都在接受考验。黑暗力量会出现误导,操纵,迷惑,转移的趋势。似乎太容易被我拒之门外,难以相信某个闪亮物体或另一个物体的价值,被告知我是谁或我想要什么,所有这些都导致我对自己现实的模糊。 (通过“黑暗势力”,我不一定指的是其他人,但是里面的黑暗旨在使人出轨-不耐烦,难,自卑,自大。)

这里为所有人提供了很好的建议。她确实对男人开了几枪。对我来说,男人似乎受当前制度的影响最大。由于没有这些系统,该系统无法生存,因此将人们困在许多细微的链条中。 “你不能那样行事,因为它不男子气。”当我读到 当前的布鲁哈哈 关于特勤局官员在哥伦比亚表现非常糟糕的问题,可以肯定的是,我认为他们表现出了可怕的判断力,但我也认为,在某些方面,男人被系统对他们应如何表现的期望所困。

快乐的春天!

通过破坏性来动员支持者

上周,当我收到邮件时,翻阅了新罕布什尔大学的校友杂志,浏览我的课堂笔记,看看谁死了,再结婚了,得到了一份有趣的新工作。另一页引起了我的注意。 “具有破坏性-良好的方式” 由UNH总裁Mark Huddleston主持。 马克解释说,他曾听过 可汗学院,在“公立大学的未来”会议上讲话-那个讲话让他“赞叹不已”,并激励他开始为UNH创建一种颠覆性的新教育模式。一种可以帮助更多学生学习的模型-花费更少。

如果我们允许在线指导在适当的情况下提供基础知识,并指导学生在校园里的时间进行学习活动以最大程度地利用这些导师关系的收益,该怎么办?

随着在线教学的改善,我们是否不应该将更多的课堂时间投入到可以真正利用学生时间的教学方法中,例如团队项目,讨论和评论?

文章接着讨论了UNH的新eUNH计划,该计划旨在确定使用在线学习的方法来改善教学并帮助学生更快地进步。

除了对破坏性模型感兴趣之外,这也是我对Mark的文章所喜欢的。它动员了我想写一张支票来支持这所大学。

我们中很少有人愿意为那些努力工作,做得很好的组织工作-或在财务上提供支持。 我们希望受到领导者和组织的启发,这些领导者和组织创建了新的方式来支持我们关心的愿景。  尽管经常遭到强大的反对,但他们有勇气,领导才能和纪律前进。

(可悲的是,去年四月,美国大学教授联合会新罕布什尔州分会 给了 以129到72的不信任度投票支持他的领导。破坏性创新所涉及的变化不可避免地威胁到一些希望事情继续发展的人。

  • 如果您想动员支持者, 做更多的不一样的事情.
  • 当领导者有勇气创建破坏性模型时, 加强支持 他或她。成为改变游戏规则的人感到孤独。

现在写支票...

叛军犯的错误或为什么改变现状错过了重点

我只是在Twitter上阅读某人的个人资料,我注意到他们都是关于“改变现状”的。它给我留下了深刻的印象。更改状态不是目标。目标实际上是朝着可能的最佳方向前进,无论是在您的生活中还是在组织中。 (我认为很少,永远不会?有一个正确的方向。) 因此,当叛乱分子谈论自己的目标是改变现状时,她就把手段与目的混淆了。最终的积极动机是去一个更好的地方。这经常但并非总是需要您清除不健康的生长,增加一些更好的土壤(猜猜昨天谁在园艺!)有时,是的,要重新种植整个花园。

叛乱分子不必要地疏远了当前现实的支持者,他们中的许多人实际上很喜欢“现状”,他们将自己的努力视为拆除项目,而不是新建项目。因此,不要将自己定为“现状”的破坏者。成为新的建设者!谁知道,您甚至可能会发现仍然可以使用状态部分的内容。

叛军管理者的实用策略

在我的政府职业生涯中,大概有5年的时间让我在我的机构内具有广泛的影响力。在这段时间里,我认真思考过如何获得对我所关心的想法的支持,但是认真思考虽然固然重要,但却不足以实现变革。努力工作会更好。回想那个时候,我不禁以为我 挥霍 没有优化机会。这意味着我在这里分享的许多策略都是事后见识。 前两个最重要。

在执行其他任何操作之前,请先掌握官僚主义的风景。 我认为,这可能会杀死大多数叛乱分子,因为我见过的很少是官僚主义者。 但是请放心,拒绝预算的捍卫者 是官僚黑带。他们知道法规书中的所有技巧,例如砂浆,将现状统一在一起。我的建议:在宣布自己的远见卓识之前,在与他人分享您的想法之前,请花尽可能多的时间来理解官僚机构的工作方式以及以前的改革努力失败的所有方式,并相信我以前有过那些。 (这六个月的准备工作听起来对我来说是正确的。)也许您可以在您的组织中找到一名律师,或者是一名专业参谋长和执行官中的一个人:您认识这些人,可能不认识的人制作更好的小部件的实质,但是他们知道完成工作的每个过程和管理员技巧。与他们共度时光,期待谁来与您抗争,以及他们将使用哪些场所和战术。军方对此有一个很好的称呼:准备战场。简而言之,期待一切。期望是良好管理的基本润滑剂。

第二个同样重要且非常相关的策略。

顺序顺序顺序。作为反叛者,在组织中占据影响力的位置很少。几乎可以肯定,您将没有机会重启或重做。因此,解决问题的顺序至关重要。在准备好官僚领域进行战斗之后,您需要考虑采取最佳行动的最佳顺序。由于当地条件的不同,对如何排序的方法,学校尚无解决办法。但是,请花点时间考虑一下。在进行重大发布之前,是否需要一些人帮助您?什么时候是在组织中赚钱的最佳时间?您是否应该首先在组织的某个部门开始改革,然后再寻求从那里发展?还是那只会给变革的敌人更多的时间来组织防御?

从小处着手,除非您认为从大处开始最好! 好吧,我知道,那是全部失败了。但是我的猜测是,从小处开始通常(但并非总是如此)并不是一个坏的创新策略。我写了一篇关于政府中破坏性创新的原则的文章。 德勤观点 最近。根据克莱顿·克里斯滕森(Clayton Christensen)的说法,颠覆性创新者通过1)为服务不足的客户或市场提供服务; 2)新技术最初提供的产品或服务较少,但3)较竞争对手便宜。

现在,假设您已经进行了改革,Radio Flyer也随之进行。 (实际上,我曾经用这个术语来描述我所领导的变更工作。我用它来说明这一点,就是我希望能够携带人们需要了解的有关我们正在构建的新小部件和流程的所有信息。 无线电传单旅行车。它必须如此简单。)现在,您可以做些什么来确保您的改革努力步履维艰? (同志们,这将是一路艰难的路。当您从事变更业务时,不会下坡路。实际上,您知道自己正在取得进展的一种方式是,当拉动或推动变得越来越困难时。重力会随着您即将登上山峰而增加。)

确保您的日历反映您的优先级。 如果您处于权威地位并且在谈论变革的必要性,那么其他所有官僚都会仔细观察您的行为,以确保您的意思是您的意思。即使是那些想要支持您的人,也不会过早地表明自己的身份。因此,请确保您参加的会议和有空的人与您所说的优先事项保持一致。这是我上周提出的观点之一 博客文章:不要让现状以他们的战斗节奏来吸引您。花时间做您认为重要的事情。例如,组织中的多样性计划失败的一种方式是,只有在每年一次的多样性会议上讨论这个问题。如果多样性对您很重要,那么它应该渗透到您所做的所有事情中并进行讨论 每时每刻.

说到会议,我学得太晚了,其中之一就是

无冲突的会议很少是您的目标。  如果您的工作很重要,那么人们应该反对并与您争论。前面的路标通常很差。但是在官僚机构中,很多时候我们被告知,会议中的冲突是不好的,我们应该寻求共识。记得:

共识只是避免做出决定的一种方法。 共识不是决策策略。实际上是相反的。这是一种避免做出艰难选择的技术。

我最后的战术建议实际上是一个谜。

组织叛逆者和NFL落后者有什么共同点?

提示音乐…。

他们俩都需要迅速解决问题。像跑步一样反应! 就像在足球比赛中一样,官僚主义的漏洞很快就会打开和关闭。如果您考虑周全并确定了策略的顺序,那么您很有可能会意识到官僚主义的空缺。当您发现它时,不要磨w。尽可能快地运行它。

如果您幸运和好运,就可以得分!

下周:帮助叛军帮助自己!

 

阅读反叛暴动

一位保险高管告诉我:“董事会和执行团队对新想法的抵制让我感到沮丧,最终我读了他们是反叛暴动法案。” “发生了什么?里面有什么?”

“我告诉他们,我们正在失去我们的内部企业家,这是我们想要创新的所需人才。我们处于落后于竞争的巨大风险中。我们要么通过在整个世界范围内培育创新叛军来改变文化公司或我们最好的人将继续离开。

“然后,我告诉他们我想要什么。一个为期一年的试点项目,旨在帮助建立创新叛军。我向他们展示了一项计划,预期结果以及我们如何衡量结果。”

保罗谈论文化变革的需求已经有两年了。但是,阅读反叛暴动法案需要唤醒执行团队。

反叛乱行动?

“防暴法”的起源是英国于1715年制定的一部法律。如果超过12个人“吵杂”地集结并拒绝在裁判官宣读宣告的一个小时内散散,他们将被判犯有重罪。

在上个世纪,“阅读反叛暴动行为”已经成为一种常见的表达方式。这意味着老板要整顿员工,或者给整个团队一个必要的踢腿,一个叫醒的电话以停止抱怨或懈怠。

阅读暴动行为就像是一场高强度的干预,因为似乎没人在听。

1915年,堪萨斯城叛军棒球队的教练宣读了他的球员的暴动行为。匹兹堡出版社 已报告:

“经理奥克斯,一位保守,和平的经理,丢下了轻松自在的面具,并为之疯狂……与其以他所着名的心对心谈话,不如说是他传达了一种切入南方的雄辩之词,深深地沉入其中简直就是关键-简而言之,这意味着球队中的男人将不得不打棒球并正确打球,否则当他退缩发薪日滚来滚去。”

今天,我们开始看到另一种反叛行为。阅读暴动的公司叛乱者对管理层采取了行动,以唤醒他们进行必要的变革。

格雷格·史密斯(Greg Smith)在高盛(Goldman Sachs)发表他的“为什么我要离开高盛”几周前发表的评论。

如果您的公司具有透明的企业文化,那么人们可以像大保险公司的Paul一样,将暴动视为一种创造积极变化的方式。阅读暴动行为意味着您仍然在乎您的组织。您想帮助变更并成为变更的一部分。

如果您的文化是封闭文化,不愿意听吗?好吧,那是您在《纽约时报》和整个社交媒体上受到抨击的时候。就像高盛。就像在 苏珊·科门基金会.

是什么使叛乱分子发动良好的暴动?

  • 问题的简要概述及其对企业的风险。没有切碎的话。
  • 数据或至少几个可靠的轶事来支持这一观点。这不能视为您的意见。您正在显示一种具有负面后果的模式。
  • 提出的纠正问题的计划。如果您要阅读反叛暴动法案,请准备提出您认为可以解决问题的方法。
  • 愿意领导变革。您期望在什么时候完成。

反叛行为对组织真正重视的影响越多,人们越有可能会听取您提议的替代方法。成功的``反叛叛乱行动''使我看到了零和弦:

  • 伤害收入
  • 失去人才(尤其是产生收入的人才)
  • 落后于竞争
  • 违约
  • 损害公司声誉
  • 可能使高管高管尴尬

为潜在的后果做好准备

将叛乱行为解读为既有风险的既定权力。保罗成功获得了为期一年的反叛创新飞行员的资助。但是他知道,如果不成功,很可能会要求他离开公司。

在尝试以雇主的方式进行杠杆收购时,我读到了有关需要换届的暴动行为。我迷路了,觉得有必要离开。

在其他情况下,在阅读叛军的暴动行为后,叛军被标记为“麻烦制造者”。一个孤独的地方。

然而,通常有可能重建桥梁,特别是如果您的暴动行为是为了支持组织的愿景和目标,那总是很有意义的。

深吸一口气,记住托马斯·杰斐逊(Thomas Jefferson)曾经说过的话:“在风格方面,顺应潮流而游泳。在原理方面,立于磐石上。”

有时需要阅读叛军的暴动行为才能像岩石一样站立。

反叛管理之道

本月初,我谈到了成为叛乱分子的可忍受的不适感,尽管一些发表评论的人并不觉得这很可忍受。 (而且我们不应该将现实最小化或加深它。成为反叛者可能会非常痛苦。想办法通过相互学习来减轻困难是这个社区的目的。)当我在CIA担任高级领导人时,我出乎意料的是被要求实际上帮助指导企业。我犯了很多错误!我很快学到了一些教训,可以在当时有所帮助。但可悲的是,只有事后才发现太多。我决定将它们分为三大类,在接下来的几天中,我将对其进行介绍:

  • 反叛管理之道
  • 叛军管理者的实用策略
  • 帮助叛军帮助自己

最后一个类别抓住了叛军管理者面临的双重挑战。一方面,您现在可以实际尝试实施您最关心的一些想法。另一方面,您也可以帮助其他人,其中大多数人可能是您的同事,反叛联盟的成员。您可能会认为同时进行这两个操作很容易。我发现情况并非如此,但稍后会更多。

所以今天是叛军管理之道。这些是广泛的原则;您可以召唤他们许多有用的心态,与您一起进行叛乱管理工作。我已经在我的目录中列出了许多想法  RecoveringFed 博客 在“ CIA经理的教训”下,因为它们实际上只是良好领导的原则。但是有些是新的,几乎都带有特殊的反叛皱纹。

是康妮! 我知道此建议取决于人格,某些人可能只是无法去那里。但是当您着手改变时 拒绝预算,就好像成功指日可待。要开朗!情绪激动!激发一些热情。 (组织倾向于将热情看作是一种犯罪,当然,愤世嫉俗的人也无法忍受。)我想不出比顽强的改革者更有吸引力的东西。 (更不用说那些反对你的人只是在等你失去冷静和动力。)

实际上,有一个重要的理由开始积极,因为很快就会需要接受一个事实,那就是

以他们可以容忍的速率使您的关注者失望。 这不是最初的想法。 罗恩·海菲兹 十年前想出了这个概念。 Rebel经理在努力掌握组织中可能发生的变化的技巧时会尽快做出妥协。您做出的让步让您几乎所有的支持者都感到失望,但您完全无法失去他们的诚意。禅宗叛军的经理们特别擅长于走这条狭窄的道路。

加入管理团队后,您很快就会熟悉TOP的古朴习俗和历史悠久的程序。这些中的许多都动摇了你的自我,使你感到自己很重要。但是你必须抵抗!

建立自己的领导节奏。 叛军经理必须避免的不仅仅是权力的束缚。他需要抵制被现状深深吸引的每日,每周,每月会议节奏。这些会议是强大的防御机制 拒绝预算。如果您让这些会议浪费时间和精力,那么一开始就会遇到麻烦。不要接受现有管理团队的常规和习惯。例如,问一个问题,为什么您真的必须阅读办公室制作的每个备忘录,以及是否真的需要“更新会议”。

了解爱的力量。 谁的爱?组织中许多人对事物的现状,现状的热爱。我认为这是叛军经理可能犯的最大错误之一:无法理解组织中的许多(如果不是大多数)其他领导人想要保留他们拥有的东西,因为他们真正相信它。那些反对改变的人不是愚蠢的,或者只是出于私利而采取行动。对于许多人而言,叛军管理者倡导的变革触动了他们深信的某种事物的本质。一旦理解了这一点,您的方法就会改变。您不太可能低估那些不支持您的人,而更愿意与他们一起进行真正的保护,以找出协同作用的领域。

这些对话将使您做好准备

追求进步,而不是追求完美。 叛军经理通常只有相对较短的时间来实现变革。竭尽全力并且难以抵御将要针对您部署的所有策略。因此,请务必利用所提供的所有收益,无论它们看起来多么微不足道。

更改您的更改议程。 不要忍受十年来的改革思路。作为叛军经理,您将获得有关系统实际运行方式的新信息。您可以确定自己想实施的想法需要调整。一些叛乱管理者会拒绝这样做,以免他们显得软弱或前后矛盾。不要将自我与想法混为一谈。

忽略你的蜥蜴脑。 当您从事改革计划时,您会遇到使您疯狂的情况,使您想要放弃。然后,您会感到这些酸性情绪开始在您的大脑中聚集。这些情绪,如果不加遏制,将导致您对某人大喊,挥霍讽刺,并且在您回家时喝太多酒。尽早学会识别酸积累。当我感觉到这些原始情绪时,我实际上发现有用的只是开始说,最好是大声说出“蜥蜴脑”。它的工作几乎就像驱魔。一旦我意识到情绪是什么,它们就会失去力量。

下次发布时,我将分享一些更实用的技巧,作为我发现作为叛军经理有效的战术。您将了解为什么攻击官僚主义就像是NFL倒跑一样,为什么寻求共识只是避免做出决定的一种方式。

安全第一

一个因素区分了企业文化,在这些文化中,创造力,信任,进步和权宜之计的问题解决比比皆是。它的 安全 换一种方式思考,挑战现状的发声理念带动了挂在会议室周围的大象。 如果环境对员工而言并不安全,那么团队建设活动,创造力奖励,对“员工建议”的经济激励,昂贵的组织文化和/或创新顾问都将无济于事。

没有。

作为人类,我们的大脑比对逻辑思维的感知更快地感知威胁。当我们感知到这些威胁时,我们就会撤退,就像有人在威胁我们时会逃跑一样。 (有关该主题的更多信息,请查看David Rock的出色著作“您的大脑在工作。”)

人们害怕在工作中大声疾呼。他们担心自己会听起来很愚蠢,会让某人感到不安,与老板发生麻烦,甚至可能被解雇。这种恐惧不仅阻碍了可能引起悲剧的好主意。

NASA挑战者号航天飞机的故事具有传奇色彩。人们不敢说实话。而那些勇敢的工程师最终被高管否决了,他们的情绪因担心“看起来不好”而受挫。任何人都没有恶意。但是显然,人们没有足够大的力量来阻止航天飞机的安全,而领导者们正在听逻辑而听不到两线之间的声音。他们没有感觉到工程师的担心和担忧。听某人的话而不是听那些话表达的感觉是半听的。

建立安全组织文化的11种方法

挑战-我敢说领导101的要求-对领导者是  为安全创造条件,为这种行为建模,并要求所有领导者也这样做。  说起来容易做起来难。我们将在以后的文章中更详细地介绍这一点,但是这里有11种实用的方法可以在日常工作会议和对话中创造安全感。

  • 公开会议的方式有所不同:  为了鼓励大家舒适地参加会议,请四处走动并要求每个人对此主题进行简短评论,以召开会议。我经常要求人们用一两句话分享他们的见解和观察结果。没有人评论此人的讲话,只是在您走出会议室(或电话会议)时恭敬地听。有两件事发生。每个人的观点已经开始被分享,即使我们中间的害羞类型也是如此。通过说话和倾听人们更有可能再次做出贡献。感觉已经有点安全了。
  • 专注于您擅长的方面与问题解决:当您召开会议或集思广益讨论问题时,每个人都怀着威胁的心态来到会议桌前。毕竟,如果有问题,就应该由别人负责。此外,负面刺激是威胁大脑的触发因素,并关闭了我们的创造性思维。有价值的学习方法是鉴赏性探究,它通过不同的提问途径建立在团队或组织的优势之上。要了解有关AI的更多信息,请查看 欣赏性查询共同体, 由Case Western Reserve University的Weatherhead管理学院主办。这本书 “赞赏的询问:一种积极的变革方法” 提供了有关实践及其价值的很好的快照。
  • 数据与判断: 在急于判断一个人在说什么之前,先停下来。将想法或观点视为要检查的数据。即使它使您的胆汁上升,也有一些原因可以理解,为什么该视图使您生气。然后施加一点同理心。成为那个人是什么感觉?为什么这对他或她很重要。通过采用这种方法,您将获得宝贵的见解。您正在向人们展示他们可以表达想法,而无需别人解雇它们或咬紧牙关。 (也知道即使我们不表达分歧,我们也可以用肢体语言发送“愤怒”信息。)
  • 聆听两句之间的感受:  人们谈论某事的方式比单词本身传达的信息更多。身为领导者,请聆听文字背后的情感。将那些信息确认为真实而重要的信息。承认愤怒,沮丧和其他类型的情感是真实的,也是我们工作的一部分。 “试图吸引人们去购买它肯定会让您感到非常疲倦和沮丧。您需要什么样的帮助?”
  • 不要让标题干扰: 人们因职称而变得更聪明或更不聪明。专注于要实现的目标,倾听并珍视每个人的想法。然后专注于这个想法-在担心Big Title先生是否喜欢它之前。还邀请更多人参加会议并进行思考。太多次会议是为具有相同头衔的人召开的。这是给导演的。这是给高级副总裁的。这是针对4级专业人员的。相同的组可能陷入困境。混合起来。
  • 暂停确定性:  这是判断与数据的表亲。如果您将其作为挑战思维和探索可能性的一种实践,那么人们可以进行更广泛和更具创意的思考是安全的。如果不必“正确”,则可以释放前额叶皮层以建立新的连接并查看以前看不见的图案。这就是见解和“啊哈”的发生方式。确定性的局限性,要求我们不要创造艺术,而要用数字绘画。
  • 不用担心通过议程: 通过议程并不意味着会议成功。所有会议的问题是“我们要完成什么?”偏离议程通常是达到目标的最佳途径。我最近正在主持一次会议,在所有人都分享了上次会议的“见解和见解”之后,我们就着手下一步要做的事情。会议预定了两个小时。我们在45分钟内完成。我们讨论的唯一议程项目是“介绍”。然而,确实取得了进展。每个人都感觉很好。
  • 还没说什么呢? 在会议结束时要问这个问题。有时人们静静地坐在炖锅中,或者害怕提出观点。通过邀请人们讲话,您经常可以进行真正的对话。
  • 将异议视为学习: 当人们不同意时,他们并不困难。他们提出了不同的看法。通常,我们的反应是关闭它们,回到良好的协议流程和缓慢的进展中。见解来自异议。这是一种强大的学习方式。通过分享一些协议,例如“挑战思想,政策和观点是可以的,但是攻击人们不是可以的”,从而使人们不同意的观点变得安全。
  • 问好问题。 好的问题可以引导良好的对话。好的,挑衅性的问题和受人尊敬的倾听不仅创造了有意义的对话,而且使更多的人参与这些对话变得安全。这本小册子是有用的资源 “强大问题的艺术” 由创办The World Cafe的杰出人士组成。
  • 多笑一点。 没有什么比听到人们的笑声更亲切和更能说明一个安全,友好的环境了。

 

叛军可忍受的不适

我的好朋友和叛军同伴说:“工作中的叛军存在问题……”这是因为成为叛军显得非常迷人。而且您知道这对我似乎一点都不迷人。实际上,成为叛逆者只是一件痛苦的事情,并且通过使声音听起来既有趣又容易而对您的演讲和写作造成损害。 ” 好吧,我一直都知道我的朋友很直接,但是他的展览仍然使我退缩到椅子上。我问他是否可以不加归属地分享他的观点,他同意了。为什么没有归属?因为作为叛逆者的生活很艰难,而且雇主通常不喜欢叛逆言论自由。

可怜的雇主。对于他们来说,生活也不是那么容易,即使是那些有良好愿望的人。他们陷入了似乎不可能的困境中。大多数开明的企业都希望被视为赋予员工权力并鼓励不同观点的地方。然而,任何传统公司想要的最后一件事就是被称为不断发展的反叛运动的故乡。经典 DIYD / DIYD 问题。

因此,让这成为一个警示性的故事。如果您感到反叛的本能在您心中激荡;如果您像Umair Haque在 博客文章 对于今年早些时候的HBR,请注意做以下事情:

  • 经得起时间的考验
  • 经受卓越的考验
  • 经受住你的考验

然后警告您,您的工作皮肤几乎不会感到舒适。 (顺便说一句,乌迈尔·哈克(Umair Haque)将该职位称为他的“叛逆的微不足道的陈述”。)工作场所中反叛者成熟的一个重要标志是,意识到自己是一个有效的反叛者,对自己忠实,意味着你将经常在工作中感到不舒服。

实际上,十五年前有人突然冒出了我的心来提出这一重要建议。我当时在一个商务部门工作,这个女人,我的记忆是她在杜邦(DuPont)工作,向我走来,说她可以说我是我工作场所的异端。 (显然,我的头顶上闪着一个生动的霓虹灯。)她的忠告是:“您必须学会停止对抗这种不适感。您必须学会接受不适,以此作为您忠于信念的标志。”短暂的停顿。 “而且您知道,仅仅接受不适感是不够的。您将不得不享受不舒服的感觉。您必须看到其中的积极因素,否则您将无法生存。”

我承认我认为我从未达到更高的启蒙水平。但是我一直认为杜邦的那个女人是我的守护天使。

而且,正如我在上文中暗示的那样,担任叛军的经理也不容易。传统的管理实践将共识与力量和功效等同起来。确实很难做到这一点,特别是因为大多数管理人员都有高管在其上方来评估他们的表现,要维持一个个人可以自由发言并有意义地行动的环境。准备支持叛乱的领导人也会感到不适。但是,与国家和国家的情况一样,叛军通常要等到至少获得一位重要的传统玩家的支持才能有所作为。

我们希望,叛军可以开始收集知识(并记住知识包括成就和错误),这将有助于叛军成为更好的叛军,并为管理者提供支持重要思想所需的工具和最佳实践。我们首先尝试收集尽可能多的反叛故事。因此,如果您认为自己有反叛的故事可以分享(无论您是叛军还是经理),请考虑填写我们的 简短调查。 大多数接受它的人已经告诉我们,他们通过反思自己过去的经验中学到很多东西。

最后,我只想指出,我(卡门·麦地那)将在 西南偏南 从3月9日下周五开始在德克萨斯州的奥斯汀举行。如果您想参加叛军聚会,请通过Twitter(@milouness)与我联系。

叛军一起做!

Inklings:牛津的反叛联盟

在组织内部形成反叛联盟是获得支持以完成重要工作的一种方法。超出整个组织的文化规范的工作。或者,这挑战了大型组织的假设。 叛军同盟的一个例子是The Inklings,这是牛津大学的教授和作家组成的团体,他们因受到该机构的学术严肃性和严肃性而感到窒息。 1926年,刘易斯(C.S. Lewis)教授,J.R。R. Tolkien(J.R. Tolkien)教授和其他朋友开始感到有点与1926年的英语系脱节,开始在当地一家酒吧聚会。

用托尔金的话来说,他们的意图是探索“对思想的模糊或一半形成的暗示”。 (请注意:许多叛逆者的想法都是以一种没有形式的方式开始的。但是有一种感觉,那就是必须有一种不同或更好的方式。探索这种感觉。)

换句话说,这些牛津叛军想尝试一些与牛津认为适当的文学作品不符的新思想。他们并没有感到被拒绝,而是聚在一起分享想法,进行实验,获得彼此的支持,并最终创造出自己最好的作品。对于刘易斯来说,那是《纳尼亚传奇》。对于托尔金来说,这就是《霍比特人》和《指环王》。

他们没有试图改变牛津大学。相反,他们找到了一种方法,可以在仍在牛津大学任教的同时创造出引人入胜的新作品。

如今,这种方法可以在大型组织中使用。秘诀是找到志趣相投的人,抽出时间谈论观察和假设,并以安全愉快的方式互相支持。

当人们在乎可能性,而另一个又在彼此闲逛时,就会发生惊人的事情。

“瞄准天堂,你会被扔进地球。瞄准地球,你不会得到投掷。”路易斯

“在不太可能的地方发现了勇气。” J·R·R·托尔金

 

GE创新晴雨表:披上红色斗篷

这位富有洞察力的人认为,更多有创造力的人是推动创新的最大因素 GE创新晴雨表2012 信息图表。玩一下图表,看看在全球不同地区和国家中最能激发创新的因素。对。有创造力的人几乎是其他任何方面的两倍。

叛逆者,特立独行者,边缘行者看到了可能性,并且是公司所需的创新者。

您在哪里找到更多有创造力的人来帮助您的公司发展?  您最有可能拥有员工,但您可能需要调整公司的文化和流程,以使他们更具创造力。一些想法要考虑。没有人需要大笔预算,只是工作方式略有不同。

  • 提出可以启发人们想法的问题。 在本周末结束时,向您的员工提出一个挑衅性的问题。可以通过电子邮件发送。或在自助餐厅外面的自助服务台或大堂。人们喜欢好的问题,他们希望被别人听到。作为领导者,您将学到很多有关组织和员工的知识-如何成为一名好仆人领导者,如何帮助他们做更多的工作,如何营造一种自豪感和可能性。好的问题会激发创造力。为了帮助激发创造性思维,在所有部门的各个级别上,通过创建能够帮助人们开始不同思维的好问题来做繁重的工作。一些想法:
  • 这周什么进展顺利?
  • 这星期让您感到惊讶的是什么?
  • 这周你最骄傲的是什么?
  • 谁值得在我们的团队中获得“ A”?
  • 如果这周是一首歌,那会是什么?
  • 我们还能做什么?
  • 是什么帮助了您?
  • 你学到了什么?

 

  • 穿上红色斗篷(或抓住一根魔杖) :提出任何话题都需要勇气。提出新的想法很吓人。因此,作为领导者,要确保人们提出新想法和以不同方式做事的安全。也许偶尔会穿上红色的超级英雄斗篷,以表明您真的很珍惜勇气和无畏。曾经作为一家公司的总裁,我不是穿着乔治·阿玛尼(Giorgio Armani)的衣服参加星期五的员工会议,而是扮成仙女女王,戴着王冠和魔杖。多年以后,我仍然拥有魔杖。那天早上我表现得格格不入,在一个充满挑战的时刻打破了僵局。人们放松,笑着,信任,并开始相信一切皆有可能。哦,他们仍然在谈论这一天及其含义。
  • 在大厅里放两把椅子。四年前,我听说一家中西部的零售商在其大堂摆放了两把椅子,并标有“当日话题”。什么????但是后来人们坐下来,聊了聊重要的想法。  在这里阅读 更多。我喜欢社交媒体和Skype,但有时没有什么比友好的面对面交谈更重要了。
  • 会议中没有PowerPoint。 曾经提前发送那些麻木的幻灯片以供阅读。但是,当人们聚在一起时,请利用这段宝贵的时间进行对话,邀请所有在场的人分享想法,以思考和关怀的方式与人们保持联系,并共同讨论如何才能更好地发挥公司的作用。 (注意:谈论积极的事情,例如多做一些伟大的事情而不是解决问题,这也为创造创造了更好的环境。)

还有更多要分享的。但是现在您知道您在组织中拥有惊人的潜力。我一直看到未开发的魔术和才能。人们正在等待被邀请以更多新的方式做更多的事情。您的组织中有一种创新,叛逆,乐观的能量,希望超越常规业务。作为领导者,帮助您被压抑的创造力挣脱。这是始终以小规模和大型方式进行创新的唯一方法。

下周您可以做什么来使您的组织成为更受欢迎的创意场所?

 

保持频道开放

艾格尼丝·德米勒(Agnes DeMille)在1943年与舞蹈演员兼编舞家玛莎·格雷厄姆(Martha Graham)交谈时,担心她最近在 俄克拉荷马州! 是没有根据的。 DeMille希望自己的工作做得好,但质疑她能否实现自己的希望。 传说中,慷慨大才的玛莎·格雷厄姆悄悄转向德米勒给了她这个建议。建议也许我们所有的创新者,叛逆者和充满激情的专业人员都应该铭记在心。

有生命力,生命力,能量和活力,可以通过您转化为行动,而且由于您一直以来只有一个人,因此这种表达方式是独一无二的。

而且,如果您阻止它,它将永远不会通过其他任何媒介存在,并且将会丢失。世界将没有它。

确定它的好坏,它的价值和与其他表达方式的比较不是您的事。

您必须自己清楚,直接地保持自己的状态,以保持渠道畅通。您甚至不必相信自己或您的工作。

您必须保持开放并意识到激励您的冲动。

保持频道开放。

变革很难,但是人们如何评判变革倡议就更加困难

(此帖子最初出现在大约两年前的卡门·麦地那(Carmen Medina) 博客 ,但今天可能更重要。给叛军和组织经理的建议。) 雅典娜女神的传说从宙斯的额头完全形成(并全副武装!!),是希腊神话中的伟大故事之一,尽管考虑到居住在此的人们,也许更准确地说地中海盆地神话古代有许多相同的神话。这个故事真是丰富多彩,因为它确实让宙斯吞噬了雅典娜的母亲,她的母亲一直忙于在宙斯内部形成雅典娜,直到她准备好被推出-这是一个完美的创作。 (这里是 故事的维基百科版本

但是,与雅典娜的兴起不同,我们在社会,生物学,组织中所拥有的一切都是漫长而经常是混乱的渐进过程的结果。 (换句话说,就是进化,但是我还不想卷入一个意识形态的困境-尽管我确实希望在某个时候解决意识形态的危险。)我们目前的机构都没有,无论是交通部或有线电视系统或婚姻或天文学,是由一些杰出人物的前额完全智能地形成的。不,他们通常是从半生半熟的想法开始的,几乎总是轮流走弯,绕开他们的创始人和早期支持者所未曾预料到的。而且,这是重要的一点,我们不应该以其他任何方式使用它。只有通过允许“事物”对周围环境做出反应,进行更改和适应的过程,我们才能希望产生能够切实发挥作用,能够兑现其大部分承诺的组织,过程,习俗和机构。一个与他们的环境。

但是,如果您是组织或团体的“变革计划”的倡导者,那么您听到的第一件事就是:“嗯,整个过程如何运作?”对这个问题唯一的诚实回答是“我真的不知道。我们必须仔细监视。”尽管这样承认,您最好还是从您来的那儿回溯到高级方法实验室。现状可能已经经历了50年的发展过程,其中充斥着美丽的混乱,但是,如果您作为Change Advocate不能在一系列Powerpoint幻灯片中以优美的示意图呈现未来的操作环境,并带有一些隐约的鼓舞性和对称徽标在角落里,那么你注定要注定要失败。

对于联邦政府或任何其他高级行政人员而言,这成为真正的领导时刻。不要成为对整齐有序的变更的期望如此之高的高级管理人员,这太妄想了,以至于您迫使热情的未来思想家成为伪善者,并将他们的提议打包在Power-pointless滑轨中。因为如果您要求确定性,那么您不仅会陷入智力上的欺诈,而且最终将使您的变革拥护者心碎。

按原样进行更改-使您的组织保持活力的正常课程调整过程。

将公司叛乱分子丢下公交车的技巧

对于将公司叛乱者置于公车之下,管理者是如此草率。 通常,他们对员工非常生气,以至于破坏了技术。

他们非理性地粗糙,他们的目标是不精确和凌乱的,并且最终以过大的力量跑过身体,这对员工造成了超出预期的伤害。但是摆脱它似乎是一种解脱 问题。

很少有人想到重要的后续技能:与仍在公车上的其他员工联系。就像棒球投手投球然后需要准备好击球一样,您不能只是将某人扔到公共汽车下。您需要为接下来的事情做好准备。

las,大多数人在这里变得草率。尽管在不连续的地点或时间小心地将某人扔下公共汽车,或告诉员工该人 要下车或跳下车,就会出现烦人的小故障。

当公共汽车出人意料地撞上并撞到像同事一样的奇怪物体时,公共汽车上的员工会被震动。他们会感到害怕和分心;许多人更新简历。

然后他们看到他们的前同事在工作之外,受到挫伤,愤怒和受害,难以置信地跌跌撞撞。饮水机的八卦变得疯狂,人们大声地想知道为什么老板把人们扔在公共汽车下,他们暗中担心这会发生在他们身上。

真是一团糟。甚至人力资源部也没有做好清理工作。要对财务电子表格和质量标准如此精确,为什么经理们不能更好地将员工丢下公车?

为何经理将员工丢下公车

首先,让我们回顾一下为什么他们将公司叛乱分子置于巴士底下的原因:

1.他们很讨厌员工 在公开论坛上质疑他们的决定。 他们怎么敢!被那个下属羞辱了吗?我负责,该死。

2.员工一直在与公司人员会面以 在不是您的五个关键战略要务之一的领域中激发想法和支持。 谁允许他们这样做?他们为什么认为自己有权在标准指挥链之外制定新战略?打赌他们的父母亲了他们。可能是在那些运动队 每一个 孩子得到奖杯。

3.对于公司来说是全新的员工 只是不了解事情的运作方式。 他们似乎错过了所有明显的社会信号,并开始引起人们的关注。他们难道不认为自己应该在每月召开员工会议之前非正式地社交化新想法吗?和下辈子说话,说话,说话是什么?然后在9:30走进办公室?真是的我必须解释一下这里的所有工作原理吗?

4. 他们很沮丧 您的 老板 为了省掉大块奶酪的面子,您需要果断而迅速地采取行动,以消除问题并让老板平静下来。就像在脸上长出奇异的痣,然后发展成成熟的皮肤癌一样。我不会危害 我的事业 在某人挥手。她的确给我们带来了一些新鲜的想法和精力,我们可以在这里辛苦使用,但是在最终成为高级副总裁后,我不会危及我的职业。

类别4中的那些人最不愿意将人扔到公共汽车下,但似乎也更经常这样做。当不安全感使一个人陷入困境时,他们会变得鲁re和不理性。尽管比大多数管理人员投入更多的人力,但他们的确搞砸了。不安全感是致命的杀手。

改善将叛乱分子丢下公车的技巧

那么,如何提高将公司叛乱分子置于公车之下的技巧?

好吧,在开始学习这些技能之前,我建议您首先应该考虑在公交车驾驶中进行补习。

如果您能更好地专注于目的地并让合适的人上车,则可能不必花很多时间在公交车上。当公共汽车上的员工变得烦躁不安或坐立不安,或者有人开始吸引所有人的注意力时,即使您已告诉他留在座位上,该焦点也将有助于避免分心。

进修课程会提醒您,当公共汽车上的员工从公共汽车的背面对您吼叫时,请注意。他们可能没有批评您的驾驶。可能是他们看到前方一个巨大的坑洼,或者知道一条捷径,甚至想开车一会儿,以便您可以休息一下,因为大家都知道这是充满挑战的旅程。

如果老板打电话要求解释为什么您选择的路线与计划不同,司机会教您保持冷静,并向老板解释说几位员工非常了解这一地区,并找到了到达目的地的更好方法。他肯定会发烟并威胁他人。但是您在公共汽车上的员工会和您在一起,准备修理公寓,在雨中抽气,找出绕行的方法。

谁会为您付出更多努力?他们,还是老板?

安全驾驶。