在瑞典的时候:Scrum的领导力教训

我上周在马尔默度过了 øredev 软件开发者大会。我对组装的编码人员和程序员关于如何作为变革推动者或思想多样化生存的相关演讲会有所怀疑。我不仅对他们学习如何在工作中成为更有效的叛逆者的胃口大错,而且更重要的是,我从他们那里学到了很多有关如何以更有效的方式管理团队的知识。冒着我对现代软件开发方法的无知使自己陷入尴尬的风险,我可以报告说,在重新考虑如何管理团队时,开发人员社区似乎比许多其他工作领域领先。

许多软件需要不断更新。而且旧式的项目管理根本无法应对这种速度。在持续发展的时代中,出于质量控制目的而停止工作是站不住脚的。 (在任何情况下,这种控制实际上都不会带来质量。例如,软件批准委员会之类的关键点实际上与更高质量无关。)

即使当我是CIA的分析经理时,我也发现,经理提出的质量控制的假定需求通常使整个意义形成过程停滞不前。当经理“坐视产品”,花费数天甚至数周的时间来判断它是否值得时,这可能会变得非常糟糕。我的“叛逆”想法之一是想知道我们是否可以在没有线性编辑过程的情况下确保质量。软件社区取得了前所未有的进步。

不同于如今许多组织仍在使用的线性“瀑布式”流程,软件开发的首选方法是敏捷的,这强调了跨多个流的同时工作。使用看板和Scrum之类的方法,可以在团队内部更协作地管理工作。如果我试图更深入地解释这些概念,我将更加暴露我的无知,因此请查看诸如此类的文章 一。 与叛乱分子在工作中相关的是,敏捷方法应使团队成员更容易提出新的和不同的想法。那当然是希望。

会议中我最喜欢的一些外卖菜,没有特别的顺序。

争取100%的资源利用效率只会导致更多的错误。有几位演讲者提出了这一点,这使我想起了我们在如此众多的组织中发现的“忙碌”崇拜。例如,谷歌期望其员工达到其关键目标的70%。对更多的要求扼杀了创新和灵活性。对目标的过度承诺是不健康的。

我被介绍给 布鲁克定律,它指出,在一个较晚的项目中增加更多的人只会使它更晚。真是个宝石!增加更多的人只会带来更多的交接,更多的无知,更多的回头绪等。因此,许多组织感到恐慌,并犯了这个错误。

20191108_142438 +%282%29.jpg

您可能有太多的微观管理,但是您也可能有太多的仆人领导。此图来自演示 皮特·贝伦斯 说明了管理风格的快乐媒介。

人们在组织中所做的事情往往会反映在其软件代码中。一位演讲者指出,他只需查看关键流程的软件代码即可识别健康或生病的组织。那真是令人着迷,我想知道实际上是否相反。您可以通过采用新的软件程序来改变组织文化吗?我想知道。

还有我的最爱

不懂勇气培养团队的敏捷性和成长性。我认为这也来自Pete Behrens的演讲。当团队负责人或Scrum主管不愿回答问题时,他们会为团队中的其他人提供授课的机会。对于工作中的叛乱分子而言,沉默也是重要的超级大国。问问自己,是否给您的同事足够的机会来提出他们的想法。还是您总是以自己的出色思想主导对话?

这是一个方便的用语,让您回想起自己正在从房间中吸气。

W.A.I.T:我为什么说话。

仅适用于活跃成年人

寻求授权的员工。

寻求授权的员工。

我附近有一个正在开发中的新开发项目,建筑工地上的一个大招牌上广告着新大楼将包括一个“活跃的成年人”社区。每当我路过时,我都会思考“活跃的成年人”一词的含义与各个词的含义几乎完全相反。我预计许多不那么活跃的成年人已经在排队租借或购买。

这使我思考了几乎在商业文献中每天都会出现的几个术语,这些术语我已经变得越来越不喜欢,并且通常最终意味着与这些词的含义相反的意思。所以这里有一些。

员工授权。我最近在此主题上最喜欢的一些“头条新闻”(以及带括号的时髦的助手)包括:

员工赋权终极入门指南 (因此,您想增强员工的能力,但不知道从哪里开始……)

不要害怕给员工真正的自主权 (我想这与假冒的自治相反。)

美国美国公司新的灵活着装规范表明了员工授权的趋势 (我什至不知道从哪里开始!)

这些标题揭示了我认为有关员工授权问题的问题所在。赋予员工权力似乎是经理/领导者可以使用的策略。而不是我认为应该的:工作中的基本原则。关于员工授权的话题很多,这是一个没有任何迹象的迹象。

多元化和包容性。 啊!从哪里开始?我知道这个词的用法通常是好用的。领导者认识到仅仅增加员工的多样性是不够的;他们需要确保多样化的声音对工作场所产生有意义的(相等的)影响。但是,我认为使用包含一词是一个错误,实际上适得其反。

使用“包含”一词使我想知道我为什么不自然地属于自己。为什么必须做出“特殊”的努力来包括由于某种原因而与公司规范有所不同的人员?为什么我们首先要制定公司规范?我不能比奥布里·布兰奇(Aubrey Blanche)在一篇 最近贴文

包容性就像有人在叫你说:嘿,我正在开一个聚会,我想参加的人没有参加,所以你现在可以来。我不希望被包含在为特定人群设计的空间中,这些人群对我能带来的东西不感兴趣。 

合作。 我记得我在大学里短暂认识的一个年轻人-不好-正在为获得“班级”而苦恼。我猜他怀疑他缺了这一点(尽管我不知道为什么他认为我可能会在这方面有所帮助。)而我所能想到的(但不是说)就是试图思考获取阶级的方法本身就是一种无阶级的。

这就是我对协作的看法。试图使协作在不自然发生的情况下发生并不是很协作。在流程中添加步骤以“促进协作”通常是行不通的;充其量您会感到矛盾,这是许多组织都为之满足的条件。

在健康的团队中,协作是自然而然的现象。一个组织可能会通过创建一个积极且心理上安全的环境,在实现协作方面取得更大的进步。您可以设计一个流程,要求A团队与B团队在发行Zed上进行协调,但是如果两个团队彼此不信任,那么您所要做的就是选中复选框。

对于我已经厌倦的一个术语,我只想说一些结束语-领导—但不是因为它具有含糊或矛盾的含义。我们都同意,领导者个人有责任激励团队,设定愿景,展望未来,解决冷聚变和量化暗物质。这就是问题,不是吗?我认为,与其他学科相比,商业仍然在“伟人”的祭坛上热烈地崇拜,而且通常还是一个人。目前,在S中有27位女性首席执行官&P 500个公司;确实,名叫杰弗里(Jeffrey)的男人多于女人。

我坚信领导力崇拜仍然在阻碍而不是推动组织的卓越发展方面做得更多。或更确切地说,让我换一种说法。每个组织都需要更多的行为举止像领导者。留给一两个高贵的个人,对有缺陷的人类提出了太多要求。我们每个人都有潜力做出重要贡献。所以去做吧!成为活跃的成年人!