叛军在工作

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留在沼泽

人们正逃离综合沼泽-这个可怕,神奇,充满挑战的地方,我们孕育了新的想法。 这是一片充满不适的沼泽,我们在墙上看着自己的研究和成百上千的便利贴,寻找使我们找到“ aha”解决方案的模式和见解。

在IDEO的项目“情绪图”中,这是综合阶段。正如地图所示,这里是我们精神最低的地方。这是设计和解决问题的艰苦工作。


而且由于它是如此的困难,我们中的许多人都匆忙完成了它。我们希望摆脱模棱两可和不确定性的不适感,以及我们永远无法解决问题的感觉。

这就是为什么我们“快速失败”吗?

当我们匆忙进入这个阶段,而主动权却使我们平庸或破产时,我们就有逻辑上的理由来证明“失败”。没有足够的研究预算。截止日期不切实际。客户还没有准备好那么多创新。

最流行,最可笑的借口是戴上“快速失败”的荣誉徽章。

我在世界各地的会议上发言,而今年似乎每个发言人都在敦促人们迅速失败。 除了这个模因听起来有些陈词滥调之外,我预感很多快速失败的原因是我们在合成沼泽中花费的时间太少。

深受爱戴的和尚,老师和和平主义者 Thich Nhat Hanh 有句著名的著作:“苦难是一种帮助幸福的莲花生长的泥浆。没有泥浆就没有莲花。”

同样,经历想法的综合阶段对于成长我们的想法是必要的。没有涉足合成沼泽中的泥土,就不可能有创新的想法。

多久要走,什么时候下车?

但是,尽管有不适,您如何在沼泽中停留足够长的时间,又如何知道何时该出来呢? 在这里,我没有明确的答案,只有促进创意团队和开展自己的创意工作的观察结果。

首先,重要的是,领导者必须了解综合沼泽的重要性,并需要在此阶段留出时间。大多数人都太急了。

 一位首席执行官曾经说过,她的公司聘请我是为了“按需创造”。起初,我为自己的称赞感到荣幸,但后来我意识到了为什么公司的员工如此沮丧和精疲力尽。按需创新是不可持续的,也不足以解决复杂的问题。

也许我们需要对高管人员进行预期的教育。也许是30/40/30模式:30%的研究,40%的沼泽和30%的测试。

当我迷路于沼泽时,我个人面临的挑战是殴打自己。 “我的创造力不足。我承担一些不可能的项目。也许我太老了,无法进行如此激烈的工作。”  You get the gist.

吉尔·博尔特·泰勒(Jill Bolte Taylor)的借书建议 我的洞察力, 我像一群孩子一样对着大脑说话,然后告诉他们:“别说了。您正在制作球拍,根本没有帮助。抱怨并不能解决任何问题。”一点点自我同情和关闭“抱怨的孩子们的大脑”可以帮助我清楚地思考。

如此清晰,我提出如下问题:

·     我们正在尝试解决正确的问题吗?

·     问正确的问题?

·     寻找正确的研究? (通常太多了。)

·     有合适的人陪伴我们吗? (Groupthink经常使我们无法完全看到。)

呼唤你的野性包

我也称呼那些疯狂的人,也就是亚当·格兰特所说的那些朋友和同事 “令人讨厌的捐赠者。” 他们审问我的思想,挑战我的假设,并提出使我脱离批判性思维和创造性思维的艰难难题。

像人工沼泽一样,这些野蛮朋友让我不舒服。 它们之所以无价,是因为我的思维延伸,指出了草率的工作,并且敢于我们采取不同的方法。 

我们大多数人的支持包中都有很多同事-充满同情心和善良的人敦促我们前进-而在我们的野心包中还不够。

当我写第一本书时,我请一位知名作家和才华横溢的顾问读初稿。我在沼泽里,知道发生了什么事。他告诉我,前两章是如此无聊和荒谬,以至于坦率地说他再也无法忍受阅读了。

我被压碎了。他帮了我这么大的忙。这本书最终获得了奖项,但如果我匆忙完成手稿,那可能是一场灾难。

记录您在沼泽中的时间

我的最终观察结果是写下您再次陷入泥泞,自我怀疑和沮丧的境地并发展出一个绝妙的新主意之后在沼泽中度过的时间。

是什么帮助您留下来的?谁和什么帮助您度过了难关? “啊哈”的出现方式和时间是什么? 保留这些注释,以便您下次进入该综合阶段时可以参考它们。

而且,当您真正陷入困境时,请尝试延长截止日期,关闭所有功能,进行长途跋涉,并让您的支持包给您一点TLC。

没有泥,没有莲花。