反叛者在工作

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你解决了正确的问题吗?

令人沮丧和令人沮丧地孜孜不倦地解决你认为是一个重要问题而且没有任何发生的事情。尽管智能思维,聪明的队友和创新的解决方案,但该组织从未完全拥抱了新方法。

有很多原因,为什么好的想法从未采取过。有时它们对组织的目标并不重要,需要太多资源,或吓唬现状的管理守护者。

但是还有另一个原因很少被承认: 我们正试图解决错误的问题。

违反战术修复:悲伤,但真实的故事

更具体地说,我们追求创建战术解决方案 - 新系统,流程,行为方式来做工作 - 当真正的问题是潜在的信仰或心态问题时。

这是旧的冰山模型:我们尝试修复10%的工作,这是可见的,而不是解决表面下的无形问题。

让我分享一个故事来说明。

几年前,一家大型全球公司的长官告诉我,该公司的营销和通信组织没有合作。数百人似乎正在做稍微冗余的工作,或者肯定没有按照它们的有效或创造性地工作。

孤岛每年的年度计划是每年的年度计划,并通过他们的等级向总统派遣他们,他们显然看到了与错过和错过的机会。

我被要求帮助这两个组织分解他们的组织障碍。立即目标:制定未来的财政年度一体化计划。

我们用了 托管艺术 圆圈 要确定共享目的的技术,建立共同目标,并以新的方式对话,以便每个人都听到。我们创建了简化的共享计划模板。有喧闹的,合作会议,人们专注于和良好的意图。思考很聪明;产出是战略性和创造力的。形成了良好的关系。

但在那个规划周期之后,人们将播放回到自己的筒仓,其中营销和通信每个都是他们的事情,除了“治理”委员会会议,在合作猪上的现实唇膏中。

虽然人们彼此获得了新的欣赏,但每个组织的不同角色,而是创造新进程和开放式沟通的目标是一个DUD。

揭开真正的问题

18个月后,我被召开促进一个只有四名高管的会议 - 两个来自营销和两个来自沟通来弄清楚“如何解决这个协作问题。

感知有一个更深层次的潜在问题,我通过创造了一个高管 豁免改变 地图看看是否有假设和信仰持有人们回归的人实现了他们共同努力的目标。

由哈佛教育学院制定的豁免权罗伯特·克(Lisa Lahey)制定的豁免权,是一个诊断工具,可以针对个人信仰和组织心态,让我们免疫,从而看到什么是真正阻止我们实现最重要的目标。 正如我们的身体对疾病的免疫,我们的思想可能会对某些类型的变化抵抗。

通过使这些豁免可见,您开始看到根本原因 - 然后可以专注于解决正确的问题。

企业高管中揭示了什么:营销人员认为他们及其员工比传播团队更聪明。

这就是为什么营销不想合作。他们觉得他们是战略,创造性的思想和通信人士是战术和缺乏对业务问题的理解。

这是一个痛苦的会话和奇怪的释放。 现在真正的工作可以开始。

是一个问题标识符与问题求解器

在工作中最有价值的事情之一可以为我们的组织做出努力,以确定真正的问题。

虽然问题解决是有价值的,但问题识别是基础的。

我们可以为自己做的最有价值的事情之一是确定可能让我们回到自信,有效的叛乱分子。动机是有价值的。清除限制我们影响的信念是幸福的。

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如果有人有兴趣参与特殊免疫力以改变工作的叛逆培训,请发送电子邮件:[email protected]。 如果我们能得到足够的人,我们会发生这种情况。