反叛者在工作

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提出更多问题并判断谎言更少

Lois和我有意识地写作 叛乱分子在工作中:来自内部的主要变化手册 对于缺乏大型组织领导地位的叛乱分子。至少有另外两种观众我们可以为:反叛经理。 实际上有人试图以不同的方向采取组织。这是我通常会想到的,当我听到术语改变代理时。

反叛分子经理。 在这里,我们将指的是“老板”,他们希望对他们的“叛乱分子”有所帮助。通常,他们认识到需要创新,但没有自己的想法。或者不想成为变革倡议的前方,但不介意支持愿意拿领先的人。我认为有时有时叛乱反叛者可能会对认识问题的经理批评,但不想直接推动解决方案。当然,他们中的一些人正在播放过于安全的,但其他人可能会有充分的理由去找。他们可能会在他们的职业生涯早些时候打击许多战斗,只需另一次推动就没有足够的果汁。或者他们意识到他们在他们的等级中可能没有足够的影响来追求直接的方法。

反叛者 - 工作书这些股份有利的经理一直在询问我们最近谈判的一些伟大问题。很多人都围绕着如何管理持有强烈观点的个人团队。你会认为经理会想要强大的思想家团队。哈!我们都知道经理仍然受过培训,许多人无论如何都倾向于在工作中实现同质性和和谐,以其他方式被称为共识。作为多样性公司的卢克Visconti。最近写在他的 问白人 column:

占主导地位的文化,无论它是谁或者它所在,都被驱动到价值符合性。

如果更多的企业和组织真正重视思想的多样性,则在工作中对叛乱分子的需求将会显着下降。所以我这个周末花了一些时间来检查关于这个话题的最新研究。

好消息是最近有一些研究。最值得注意的是 这个秋天发表了一个麻省理工学院 这探讨了性别和任期方面的多样性是否与1.团队和谐和2.团队生产力(按收入衡量)。该研究不会衡量思想的多样性本身,但性别差异和不同程度工作经验通常与工作场所中的想法的冲突相关联。

该研究有一些有趣,有时是对抗直觉的发现。由在不同时间雇用的成员组成的团队没有表现出较低的合作水平,但根据研究人员,确实显示出明显较低的性能水平。然而,性别多样性较高的团队与减少的团队和谐有关,但在这种情况下,这些团队也与明显更高的表现相关。 (有趣的是,混合性别团队很容易表现出全男性和全女性团队。)

该新闻通过报告多样化的团队更富有成效但不太开心,该研究推广了这项研究。但我认为这项研究表明了更加细致的结论 - 经理的需求,以发展更好的技巧,以处理工作场所的差异。思想冲突中的紧张局势是对工作中的反叛分子的频繁挑战。通常,反叛者如此兴奋,兴奋地推进她未能注意到和/或折扣她的队友之间的不幸和不舒服的建筑物。经理,其培训强调需要建立共识,但不是如何导航湍流的白色水下,通常只是一个旁观者,因为他的团队爆炸了。显然,这里有很多工作要做。

反叛分子管理人员的一些初步思想。

  • “重新思考默认设置”。 这句话来自一个 由英国咨询报告 关于如何在船上提高多样性。我在这里使用它来提到团队管理者很少有问题的习惯和实践。你如何运行你的会议?你第一个关于一个问题的谁交谈?您的日历是否反映了哪些优先事项?检查一切并考虑上层大部分时间。例如,如果您有新的团队成员涌入,请让他们设置即将举行的会议议程。让他们有机会在没有中断的情况下分享他们的观察。
  • 为您的团队承认不同类别的“专业知识”。 我见过许多团队,只有一种类型的专业知识得到认可和重视。要么你是关于事情如何完成的专家 - 标准操作程序,或者你在这里学习。听起来有点熟?但是如何在对不同类型的专业知识上进行团队讨论,这可能对满足团队目标有用。谁最熟悉新的研究?谁在这里理解不断增长的西班牙裔市场?谁在新技术之上?只有关于许多类别的有用知识的明确对话可能是团队成员的眼睛开放体验。
  • 明确谈论个人思维和工作风格。 关于思维风格的互联网有任何免费测试,它们都很有用。但最近我发现它与团队成员描述“他们如何认为”或“他们如何解决问题”彼此有效。大多数人都知道他们是否善于细节,或者他们宁愿与更大的概念一起玩。我又一次地认为,大多数工作表现问题是由要求人们做他们不适合的任务来造成的。忘记职位描述。让个人倾向于他们做得好的任务。
  • 提出更开放的问题并判断谎言更少。 好的,也许经理不会讲述谎言。但在他们努力肯定的情况下,他们经常用不合理的确定性发出明显。监控您作为经理制作的声明性句子的数量,并决定用问题替换至少三分之一。这是一个例子。团队成员询问您团队如何达到困难的截止日期。而不是提供你的不太明确的答案,为什么不仅仅将问题反映回到团队。 “这是一个很大的问题。你们都有什么想法。“你现在鼓励你团队中的每个人发言,包括不同的思想家和叛乱分子。

我相信那里有更多的想法。请在评论中分享。