结识官僚黑带

永远不要公开羞辱,威胁或升级官僚黑带(BBB),那些维护现状的人,拥护程序和程序的人,无一例外地遵守规则的斗士,正当的风险最小化者。 同样,不要与他们展开战斗。你会输的。

BBB的敌人可能很强大。您可能永远不会赢得他们的支持或说服他们批准您的想法。最好的情况是与他们成为朋友,以免他们与您和您的叛逆思想抗争。通过成为朋友,您将有更好的机会找到解决他们的方法。

对于叛军,特立独行者,变革推动者和创新者来说,这是重要的一课。 BBB常常是我们最大的障碍。不一定是官方决策者,而是那些会消耗我们的精力并破坏我们的计划的人。有选择地让这些看门人参与是消除障碍的必要步骤。

BBB担任各种职务,尽管您会在法律,财务和人力资源,客户服务,IT,质量管理和环境部门找到更多职位。如果某人的工作涉及任何法规,合规性,产品质量或公共声誉风险,则在某种程度上更可能成为BBB。他们必须,真的。不要责怪他们做工作。

这使我们成为与BBB交往的第一种技术。

了解成为他们的感觉。

让自己处于自己的位置。他们要负责什么?如果他们犯错了怎么办?不能正确执行政府法规?不遵循标准程序并接受审核吗?他们通过担心可能出问题的方式来成功。如果他们搞砸了,那么整个组织的公众屈辱将面临风险。

如果他们不是那样出生的话,他们就会对任何事情说“不”,甚至稍微超出常规。

我们叛军看到机会,他们看到危险。

所以同情他们。感到痛苦。 (我们知道这可能是一个挑战,特别是如果您被BBB不断挫败,很可能。)

将这种同情感带给您与他们的对话,让他们知道您成为他们变得多么困难。您可能会说:“成为必须时刻提醒人们风险的人,一定会感到沮丧和孤独。”所有人都想被别人看到,知道人们知道自己是什么样子。特别是BBB,他们在工作中可能比起叛军更加困难。

这种同情心可能会缓解紧张情绪,也许会让他们与您的关系稍微放松一些。

谁是最受尊敬的人?

同样有用的是 了解BBB组织中谁尊重,恐惧,想要取悦他人。总有一个人。找出那个人是谁,什么对他或她重要,以及谁或什么影响他或她。

然后在与BBB打交道时援引受敬畏者的名字。更好的是,弄清楚如何从受敬畏的人那里获得支持,并告诉BBB如此支持您的想法。老虎可能会后退一点。不完全是,但足以让您找到更多的导航空间。

提出问题与出售想法

BBB像我们大多数人一样,被认为是聪明和有影响力的人,所以请通过 向BBB寻求建议。 (这也可以帮助您弄清楚这个人最想要或最担心的是什么,更多的数据指向您的中和策略中。)您可能会说,``戴安娜(崇敬的人)对了解我们如何能够实现这个想法很感兴趣工作。如果您穿着我的鞋子,该怎么办?您能给我什么建议可能会有所帮助?”

如果BBB说了一些令人讨厌和无益的话,“黛安应该了解得更多。这个想法永远不会在这里奏效,''下一个要问的问题,``要想让这个想法有任何外界的工作机会,必须采取什么措施?''这些数据将有助于告知您需要做什么或如何定位想法。问题是您与BBB交往的朋友,就像在听。 

选择性披露和对话目标

也要知道,通过参与BBB已经赢得了一些积分。当您忽略他们时,这些人会生气并变得更强大。我们要这样做是因为它们可能会令人不快且令人沮丧。了解何时以及如何使它们保持循环。公开您必须提供的信息,而不是全部信息。

参加会议时不要使用它也很重要: 与BBB交谈时要牢记目标。谈话发生后,您希望他们做什么或不做什么?您的目标越清晰和精确,就越有可能实现它。

与BBB进行自由,随意的对话可能很危险,因为我们的叛乱分子往往对可能发生的事情充满热情和兴奋。充满激情的可能性向BBB发送警告信号。 “危险!危险!这个人不呆在队伍里;他们甚至在谈论将线条绘制为橙色而不是蓝色。当心她在说什么。停止思考她在说什么,并开始解释为什么这不可能。闭嘴现在。”

最后,感谢BBB的帮助。公众对他们所做努力的认可,尤其是对于《最敬业的人》,将在确保他们离开您一个人的道路上走很长的路。

请记住,BBB不可能永远完全支持您。您只是不想让他们阻止您。

 

您无法战胜官僚黑带。

您的工作就是与他们成为朋友,这样他们就不会试图扼杀您的想法。